Ülkelerin veya kurumların başarısının en büyük etkeni yetişmiş eğitimli insanlar olduğu son yıllarda çok daha iyi anlaşılmıştır. Kurumlar da bu kadar etkenin olduğu pazar ve piyasa koşullarında çalışanlarını sürekli eğitim ile hazır tutması gerekmektedir.
Eğitim ve Öğretim Hizmetleri Kalite yönetim sistemi Eğitim kurumlarının kalite değerlendirmesi için ortaya çıkan bir standarttır. Dünya çapında kurumlar, mesleki kuruluşlar ve yaşam boyu öğrenme merkezlerini kapsayan öğrenim hizmeti sağlayıcıları için birleşik standart sunar. Standartlara karşı Belgelendirme, sağladığınız öğrenim deneyimi tasarımının, gelişiminin ve sunumunun ISO gerekliliklerinin karşılamasını garanti eder. Tetkik ve belgelendirme süreci, size mevcut programınızın şeffaf bir analizini ve etkin, öğrenici merkezli seminer geliştirmek için değerli araçlar sunar.
ISO 29990 standardının amacı, kaliteli mesleki uygulama ve performansı için genel bir model sağlamak ve öğrenme hizmeti sağlayıcıları (LSP) ve bunların müşterileri için yaygın eğitim, öğretim ve gelişimin tasarımında, geliştirilmesinde ve verilmesinde ortak bir referans temin etmektir.
‘Öğrenme hizmetleri’ terimi, ‘eğitim’ yerine ISO 29990 tarafından kullanılmaktadır. Ana odak noktası öğrenen ve sürecin sonucudur, ayrıca öğrenme hizmetlerini iletmek için mevcut olan farklı seçenekleri de hedefler. Bu standart, öğrenme yeterliliğine odaklanır.
Günümüz dünyasında bilgi günlük hayatımızda çok önemli bir rol oynamaktadır. Ayrıca iş odaklı hizmet olarak kabul edilir. Küresel bilgi toplumunda öğrenmenin artan ekonomik önemi, yeni ekonomik fırsatlar yaratmaktadır. Kalite Garantisi bu nedenle kritik bir konu haline gelir.
ISO 29990 Eğitim Hizmetleri Yönetim Sisteminin Faydaları:
- İlgili tüm tarafların ihtiyaçlarını belirleyin ve koruyun.
- Eğitim hizmetlerinin şeffaflığı ve karşılaştırılabilirliği artar.
- Başarılı sertifika, kalitenin kanıtıdır.
- Öğrenciye odaklanma ve öğrenme sonuçları teşvik edilir.
- Doğrulanabilir, belgelenebilir ve iletilebilir bir organizasyon modeli sağlar.
- Uluslararası pazarlanabilirlik.
- Organizasyonel etkinliği artıran iş sürecinin optimizasyonu.
- Personelin motivasyonu ve aktif katılımı.
- Geliştirilmiş öğrenme ortamı.
- Eğitmenler dahil olmak üzere garantili kaynaklar.
ISO 29990 Eğitim Hizmetleri Yönetim Sisteminin Kimler Uygulaya bilir?
- Ortaöğretim okullarında yerleşik eğitim kurumları.
- Mesleki, dilsel veya teknik eğitimle ilgilenen öğretim hizmeti sağlayıcıları.
- Eğitim kursları veren şirketler veya kuruluşlar.
- Çalışanlarının eğitimine ayrılmış bir departmanı olan şirketler ve kuruluşlar.
Belgelendirme işlem Adımları
- İnceleme Denetimi (Müşteri Talebi)
- Denetim Raporunun Hazırlanması
- GAP Analizi (Müşteri Talebi)
- Analiz Raporunun Hazırlanması
- Belgelendirme Denetimi
- Belgelendirme Raporu Hazırlanması
- Majör veya Minör Uygunsuzlukların Kapatılması
- Sertifika Verilmesi
- Her Yıl Gözetim Denetimi Yapılması
- Denetim Raporu Hazırlanması
- Sertifikasyon Periyodunun yenilenmesi (3 Yıl)
ISO 29990 Eğitim ve Öğretim Hizmetleri Yönetim Sistemi belgelendirme talepleriniz için bizimle iletişime geçiniz.
